Développer son management par la Process Communication
- Référence GKCOMF
- Durée 2 jour(s)
Modalité pédagogique
Options de paiement complémentaires
-
GTC 21 TTC
Les GTC sont proposés en exclusivité aux partenaires autorisés afin de gagner du temps et de fluidifier le processus d'achat des formations chez Global Knowledge. Il s’agit d’un crédit universel qui peut être utilisé dans les centres Global Knowledge à travers le monde.
Aller à:
Modalité pédagogique
La formation est disponible dans les formats suivants:
-
Classe inter en présentiel
Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.
-
Intra-entreprise
Cette formation est délivrable en groupe privé, et adaptable selon les besoins de l’entreprise. Nous consulter.
Demander cette formation dans un format différent
Résumé
Haut de pageLa communication n'est pas toujours aisée du fait que les individus sont bien différents. Au lieu que cette diffèrence soit source de richesse et d'opportunités, elle génère souvent des incompréhensions, du stress, des conflits et de l'inefficacité. Le Modèle Process Communication (PCM) propose une méthode simple et immédiatement opérationnelle pour mieux se comprendre, mieux se gérer, mieux comprendre l'autre pour pouvoir s'adapter à son mode de fonctionnement et gérer une relation de communication efficace avec lui. La Process Communication est un modèle simple, efficace et d'une grande utilité dans divers contextes: pour soi-même, pour manager son équipe, pour bien et mieux vendre, pour coacher, pour recruter, pour animer, etc.
Mise à jour : 26.01.2023
Prochaines dates
Haut de pagePublic
Haut de pageTout manager souhaitant améliorer sa communication interpersonnelle, son management d’équipe et son Leadership.
Objectifs de la formation
Haut de pageCette formation donne des clés faciles et efficaces pour bien se gérer et gérer sa relation avec son environnement. Cela passe par une meilleure connaissance et gestion de soi, une identification aisée du profil de son interlocuteur et la gestion de la relation.Le Modèle Process Communication est donc une méthode simple pour :
- Mieux se connaitre à travers son type de personnalité et mieux se gérer.
- Décoder les types de personnalité de son interlocuteur afin d’adapter sa communication à ses collaborateurs
- Anticiper et gérer les comportements sous stress de ses collaborateurs
- Mettre en place des stratégies managériales de communication adaptées
Programme détaillé
Haut de pageConcepts de base du modèle Process Communication de Taibi KHALER.
- Distinguer la manière de dire de ce qui est dit
- Les six types de personnalité et leurs manières spécifiques de communiquer
- Les perceptions par type
- Les besoins psychologiques de chaque type
- Les canaux de communication
- Les styles de management
Mieux se connaitre pour se gérer…
- Se connaître à travers son inventaire de personnalité
- Identifier ses besoins psycholgiques, ses mécanistes de stress et son type de management adéquat
Développer une communication positive…
- Repérer les éléments pour identifier le profil de son interlocuteur
- Identifier le profil de ses collaborateurs
- Revisiter sa manière de communiquer avec eux
- Etablir les stratégies de communication, de motivation et de management efficaces par profil
Anticiper et gérer les situations de « mécommunication »…
- Comprendre les comportements sous stress et leurs mécanismes de gestion
- Identifier les causes du stress pour soi et pour ses collaborateurs
- Repérer les signaux précurseurs de tensions ou conflits naissants au sein de l’équipe
- Etablir un plan pour rétablir une communication efficace et motiver chaque collaborateur
Un inventaire de personnalité PCM est préalablement établi. Il est remis aux participants et débriefé.
1h de coaching individuel 4 à 6 semaines après la formation pour suivre la mise en œuvre de la stratégie de communication et l’adapter si besoin.
Pré-requis
Haut de pageAucun
Et après
Haut de pageBon à savoir
Haut de pageMix théorie-pratique favorisant le développement des compétences :
- 30 % apports techniques et méthodologiques
- 70 % exercices et simulations pratiques
Avant la formation, chaque participant répond à un questionnaire en ligne pour établir son profil.
Inventaire de Personnalité PCM remis à chaque participant durant la formation et débriefé.
Multitude de simulations pratiques préparées et études de cas permettant de s’approprier et d’ancrer les concepts présentés et de les projeter dans un contexte réel.
Utilisation de vidéos pédagogiques illustrant les concepts mis en avant.
Utilisation du simulateur Process Communication, outil intéractif d’entrainement à la méthode.
1 heure de coaching individuel post-formation (4 à 6 semaines après la formation) pour suivre la mise en œuvre de la stratégie de communication, l’adapter si besoin et, éventuellement, aider par des techniques complémentaires.
Remise de support de cours aux participants et d’une synthèse des concepts clés sous forme de mémo-synthèse pour un ancrage de l’essentiel.
- /fr-fr/-/media/global-knowledge/merchandising/right-side-column/fr/reviews/fr-global-review-q1-q2-fy25.png #000000
- <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Délais d’inscription</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Avant le début de la formation <strong>jusqu’à 5 jours ouvrés sous réserve de disponibilité. </strong>Dans le cas d’une formation finançable par votre <a style="display: inline;" href="http://www.pmsas.pr.gov.br/wp-content/?id=global-EX200&exam=fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-href="http://www.pmsas.pr.gov.br/wp-content/?id=global-EX200&exam=fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-style="display: inline;">CPF,</a> jusqu’à 11 jours ouvrés avant le début de la formation. <a style="display: inline;" href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" data-mce-href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" data-mce-style="display: inline;">Contactez-nous</a> pour connaître les formations éligibles.</p></td></tr></tbody></table><p><br /></p>
- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Modalité d'évaluation</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.</p></td></tr></tbody></table>
- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Accessibilité et accompagnement</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Notre référente handicap se tient à votre disposition pour adapter votre accueil et le suivi de votre formation. N’hésitez pas à la contacter : <a href="mailto:info@globalknowledge.fr" data-linkindex="0" data-mce-href="mailto:info@globalknowledge.fr">info@globalknowledge.fr</a></p></td></tr></tbody></table>
- #000000
- #000000
- GKCOMF
- Développer son management par la Process Communication
- Management et Leadership
- Formation GKCOMF Développer son management par la Process Communication | Skillsoft-Global Knowledge
- Leadership & Business Skills