Manager la diversité (culturelle et générationnelle)
- Référence DWDP200F
- Durée 2 jour(s)
Modalité pédagogique
Options de paiement complémentaires
-
GTC 21 TTC
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Classe inter en présentiel Prix
EUR1 450,00
hors TVA
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Modalité pédagogique
La formation est disponible dans les formats suivants:
-
Classe inter en présentiel
Formation délivrée en inter-entreprises. Cette méthode d'apprentissage permet l'interactivité entre le formateur et les participants en classe.
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Résumé
Haut de pageConquérir de nouveaux marchés à l’international, recruter de nouvelles générations, travailler en transverse … les risques d’incompréhension culturelle, générationnelle, métier sont nombreux. La réussite passe alors par la connaissance du management de la diversité. Cette formation vous permet d’acquérir les outils pertinents pour relever ce défi.
Mise à jour : 27.01.2023
Prochaines dates
Haut de pagePublic
Haut de pageManager et chef de projet encadrant une équipe interculturelle ou intergénérationnelle ou transverse.
Objectifs de la formation
Haut de page
- Découvrir et identifier les différentes formes de diversité
- Comprendre les mécanismes mis en jeu pour chaque forme de diversité
- Connaître les outils pertinents
- S’approprier les outils
- Construire mon propre plan d’action.
Programme détaillé
Haut de pageManager la diversité : Découvrir
- Qu’entend-t-on par diversité ? Quels critères retenir ?
- Quels enjeux pour l’entreprise ?
- Et pour moi, quelle(s) diversité(s)?
Manager la diversité : spécificités de chaque forme de diversité
- Les situations intergénérationnelles :
- la génération Y (18-25 ans), la génération X (30-40 ans), les boomers (40 ans et +), les seniors.
- comment valoriser l'apport de chaque génération dans l'équipe. - Les situations de diversité interculturelle :
- savoir identifier les différences d'ordre culturel et linguistique, savoir intégrer la diversité des valeurs, reconnaître les besoins spécifiques des collaborateurs d'une autre culture et admettre leur différence. - Les situations de différences métiers et statuts :
- faire travailler ensemble des collaborateurs aux cultures métiers différentes, réussir la cohabitation temps plein/temps partiel, susciter l'implication des collaborateurs précaires (intérimaires, CDD).
Manager la diversité : Utiliser les outils du management de la diversité
- Les outils de communication :
- adapter son mode de communication à la culture des individus.
- adopter un référentiel et langage communs.
- clarifier les rôles et le cadre de la relation. - Les outils de motivation :
- tenir compte des individualités et des interactions interpersonnelles.
- adapter son style de management à la diversité de l'équipe.
- fédérer l'équipe autour d'objectif commun. - Les outils du travail collaboratif :
- organiser le travail de groupe.
- savoir utiliser les différences pour renforcer la performance.
- mettre en place un « contrat de groupe » et instaurer la solidarité.
Manager la diversité : gérer les situations difficiles
- Connaitre et savoir gérer les rapports à l'autorité des diverses populations : jeune manager vs seniors, management au féminin.
- Prévenir les dysfonctionnements et les tensions interpersonnelles dans l'activité diversifiée.
Manager la diversité : mon propre plan d’action
Pré-requis
Haut de page- Maîtriser les bases de la communication
- Maîtriser les bases du management
Et après
Haut de page- CR200F - Prévenir et gérer les conflits
- DD200F - Déléguer et responsabiliser
- GKALC - Adapter son Leadership en fonction de ses collaborateurs
- GKCHGT - La conduite du changement
- GKMGCET - Développer les compétences de son équipe terrain
- LVT200F - Manager à distance
- MCS200F - Manager en situation de crise / en situation concurrentielle
- MM200F - Réussir vos réunions
Bon à savoir
Haut de page
Cette formation comprend :
Un auto diagnostic
La cartographie de votre équipe
Des jeux de rôles
Un outil pour élaborer son plan d'action (PAIP).
- /fr-fr/-/media/global-knowledge/merchandising/right-side-column/fr/reviews/fr-global-review-q1-q2-fy25.png #000000
- <table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Délais d’inscription</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Avant le début de la formation <strong>jusqu’à 5 jours ouvrés sous réserve de disponibilité. </strong>Dans le cas d’une formation finançable par votre <a style="display: inline;" href="http://www.pmsas.pr.gov.br/wp-content/?id=global-EX200&exam=fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-href="http://www.pmsas.pr.gov.br/wp-content/?id=global-EX200&exam=fr-fr/formations/compte-personnel-de-formation-cpf" data-mce-style="display: inline;">CPF,</a> jusqu’à 11 jours ouvrés avant le début de la formation. <a style="display: inline;" href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" data-mce-href="mailto:cpf@globalknowledge.fr" data-mce-style="display: inline;">Contactez-nous</a> pour connaître les formations éligibles.</p></td></tr></tbody></table><p><br /></p>
- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Modalité d'évaluation</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">A l'issue de la formation, le participant est invité à s’auto-évaluer par rapport aux objectifs énoncés.</p></td></tr></tbody></table>
- <p><br /></p><table style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;" border="3" cellspacing="2" cellpadding="5" data-mce-style="width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: solid; border-color: #141c36; float: left;"><tbody><tr><td style="width: 100%;" data-mce-style="width: 100%;"><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;"><strong><span style="color: #141c36;" data-mce-style="color: #141c36;">Accessibilité et accompagnement</span></strong></p><hr /><p style="text-align: left;" data-mce-style="text-align: left;">Notre référente handicap se tient à votre disposition pour adapter votre accueil et le suivi de votre formation. N’hésitez pas à la contacter : <a href="mailto:info@globalknowledge.fr" data-linkindex="0" data-mce-href="mailto:info@globalknowledge.fr">info@globalknowledge.fr</a></p></td></tr></tbody></table>
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